Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Ирина оценил место на
    написал про это место 6 декабря 2019 в 19:20
    Более худшего отношения к клиентам я ещё не встречала. На приём записали, но вот только попасть на него не получилось, так как запись переносили и переносили — сначала на 50 мин, потом ещё на 40мин, затем ещё на 30мин и так до 19—00 пока мое терпение не лопнуло — и ни кого не волнует — может человек ждать или нет. А ведь цена не самая дешевая МРТ поясничного отдела 2900 и плюс диск 500. А я готова была заплатить эти деньги, так как боли невыносимые. Но все что не делается — все к лучшему. В госп– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 декабря 2019 в 16:06
      Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Ваши ФИО и в какой день Вы были записаны на исследование, чтобы мы смогли провести служебное расследование по Вашей ситуации.
      0 0
      Ответить
  • Сергеева Юлия оценил специалиста центра неврологии Юрия Сергеевича Грачева на
    написал про специалиста центра неврологии Юрия Сергеевича Грачева 19 октября 2019 в 21:30
    Хочу поблагодарить Грачева Юрия Сергеевича за его усердный труд, внимательное, чуткое отношение к пациенту. Я обратилась с очень редким заболеванием (невролгией гортанного /глоточного нерва). Врач очень внимательно меня выслушал, порекомендовал пройти обследование, по результатам которого назначил грамотное лечение. По истечении недели я чувствовала себя намного лучше, боль ушла. Побольше бы таких грамотных специалистов!!! Рекомендую!!!
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Юлия! Благодарим за отзыв. Спасибо, что рассказали свою историю. Юрию Сергеевичу передадим Ваши теплые слова. Рады, что смогли помочь и уже через неделю Вы почувствовали себя значительно лучше. Желаем крепкого здоровья! С уважением, администрация многопрофильной клиники «ОНА».
      0 0
      Ответить
  • Сергеева Юлия оценил специалиста центра неврологии Юрия Сергеевича Грачева на
    написал про специалиста центра неврологии Юрия Сергеевича Грачева 19 октября 2019 в 21:24
    К Грачеву Юрию Сергеевичу я обратилась за помощью в начале октября 2019 г. с острой болью в области шеи, испытывала трудности при говорении и приеме пищи. Юрием Сергеевичем были оперативно назначены анализы и исследования (МРТ, УЗИ), после которых рекомендовано медикаментозное лечение. Лечение дало свои положительные результаты. Боли больше нет. Хочу выразить сердечную благодарность Юрию Сергеевичу за его внимательность, отзывчивость, неравнодушность, за его «золотые ручки»!!!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день! Спасибо большое, Юлия, за Ваш отзыв. Как Вы лично смогли убедиться, Юрий Сергеевич ответственно подходит к своей работе и делает всё, что в его силах, чтобы оказать максимально эффективную помощь каждому своему пациенту. Будьте здоровы и берегите себя! С уважением, администрация многопрофильной клиники «ОНА».
      0 0
      Ответить
  • Анна написал про это место 5 августа 2019 в 10:23
    Здравствуйте! Я не знаю что это за клиника, но меня записывали и переносили прием 6 раз. Пройти обследование я так и не смогла, потому что последний раз, когда меня позвонили перенести на дату, когда я уезжаю на гастроли, мне пришлось отказаться. У меня сильные боли в тазобедренном суставе. Что за отношение к клиентам?!!! Не советую обращаться в эту клинику! Все равно до обследования вы не дойдете!!! Жаль что Минздрав не проверяет вас!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 августа 2019 в 12:01
      Анна, добрый день! Хотим извиниться за доставленные неудобства. Почти 2 недели в районе расположения клиники по независящим от нас причинам были перебои с электроснабжением, и мы были вынуждены предлагать пациентам перенести запись на более поздние даты. Надеемся на Ваше понимание.
      0 0
      Ответить
  • Юлия Дорничева оценила место на
    написала про это место 27 апреля 2019 в 16:27 , отредактирован 27 апреля 2019 в 21:15
    Отвратительное обслуживание! Результаты и заключения не выдают! Будьте внимательны и избегайте данную клинику. Обращалась 25.04 в клинику, записалась на МРТ, при записи обещали диск с результатами в день обращения и заключение на следующий день прислать на почту, после обследования сказали ждать 15 минут, в течение которых должны были произвести запись на диск. По факту мне принесли снимки, на вопрос где мой диск, ответили, что диск стоит 500 руб и заказать его можно завтра (?!!!). Я настояла на– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 апреля 2019 в 11:31 , отредактирован 30 апреля 2019 в 13:21
      Юлия, добрый день!

      Примите, пожалуйста, наши извинения за случившееся.

      Мы обязательно проведем служебное расследование, чтобы выяснить, почему Вас не проинформировали о том, что возникли сбои с аппаратурой и, что диск не входит в стоимость обследования.
      0 0
      Ответить
  • Алла оценил место на
    написал про это место 21 октября 2017 в 19:56
    Посещала центр 16 октября. Огромное спасибо оператору МРТ Графовой Дине за профессионализм и внимательное отношение! Прекрасно, когда исследование проводит специалист. Администраторы вежливые, приветливые, за сутки позвонили, напомнили о записи, подсказали, как лучше добраться. Очень приятно, спасибо!
    0 0
    Ответить
  • Татьяна написала про это место 29 сентября 2017 в 19:35
    От всего сердца хочу поблагодарить врача-невролога Бабушкину Альбину Олеговну. Оказались с сестрой у нее на приеме 21.09.2017, пришли с жалобами, как оказалось, характерными для прединсультного состояния. Альбина Олеговна сумела провести госпитализацию сестры, находившейся в состоянии спутанного сознания, упорно отказывалась от госпитализации, уверяя, что она впорядке. Альбина Олеговна смогла ее убедить, не отмахнулась «подписывайте отказ», а наблюдала состояние сестры все время, что мы ждали ск– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 января 2018 в 9:53 , отредактирован 29 января 2018 в 16:21
      Татьяна, добрый день.
      Благодарим Вас за такой приятный отзыв о нашем специалисте.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 9 августа 2016 в 9:45
    Ужасно не понравилось. Записывались на суточное мониторирование ЭКГ и артериального давления (установка, расшифровка) 24 ч, стоимость на сайте 2050 руб. С утра пришли, аппарат поставили, отдали деньги, но аппарат не работал, пришли вечером и выясняется, что услугу нам неправильно посчитали, она оказывается на 300 р дороже. При этом на сайте цена 2050, и в прайсе, который нам предоставили сотрудники тоже 2050р. Все что сказала администратор это то что у нее в компьютере другая цена. Ну супер. Я в– показать
    3 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 августа 2016 в 10:06
      Добрый день. Стоимость суточного мониторирования (установка/расшифровка на 24 часа) — 2050 рублей все правильно. Возможно произошло недопонимание т.к. та же самая процедура но установленная на 48 часов стоит дороже на 300 рублей. Приносим Вам свои извинения за неудобства, благодарим вас за обращение в нашу клинику!
      1 0
      Ответить
  • Павел оценил место на
    написал про это место 11 июля 2016 в 7:20
    4 февраля 2016
    Очень хорошее отношение, прием и лечение. Очень благодарен.
    Респ. Беларусь, Павел
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 11 июля 2016 в 7:19
    Тимофеева Татьяна Владимировна — акушер-гинеколог, кандидат медицинских наук. Занимается диагностикой и лечением различных воспалительных болезней женской половой системы. Самостоятельно проводит широкий спектр манипуляций. Очень внимательный отзывчивый врач.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 11 июля 2016 в 7:08
    Довелось мне побывать у замечательного врача. Казалось бы, такая молодая, но такая проницательная. Белова Нина Валерьевна — добрая, чуткая, внимательная. Спасибо Вам огромное за обследование, лечение, Вы мне очень помогли.
    0 0
    Ответить
  • Шестакова И.М. оценил место на
    написал про это место 11 июля 2016 в 6:50
    03.11.2015
    Выражаю благодарность всем сотрудникам клиники «ОНА» за высокий сервис и хорошее отношение к пациентам, за индивидуальный подход. Накануне исследования мне позвонили и напомнили, что на это число мне назначено исследование. Администраторы очень любезны. Врачи профессионалы.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 августа 2016 в 10:10
      От всего коллектива благодарим Вас за такой теплый отзыв, нам очень приятно. Ждем Вас снова в нашей сети клиник «Она».
      0 0
      Ответить
  • Авдеева Алла Александровна оценил место на
    написал про это место 11 июля 2016 в 6:34
    8 октября 2015
    Я, Авдеева Алла Александровна, 1941 г. рождения, обратилась в семейную клинику ОНА. Была у разных врачей, но такого внимания, доброжелательности к моему возрасту не встречала. Девочки администраторы очень вежливы, приветливы — Овчаренко Анна, Кулькова Ирина, большое им спасибо. Побольше таких молодых терпеливых работников в наших медицинских учреждениях. Настроение улучшается!
    0 0
    Ответить
  • Максимова Мария Антоновна оценил место на
    написал про это место 11 июля 2016 в 6:29
    13.09.2015 посещала врача колопроктолога, за прием заплатила 1300 рублей.
    Хочу внести предложение: чтобы колл-центр во время записи к врачам информировал посетителей о том, что некоторым категориям граждан, а именно льготникам, могут быть предоставлены скидки по оплате. К сожалению, я этой информацией не обладала, а если бы меня предупредили, то я бы заплатила за прием льготную цену.
    Спасибо.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 августа 2016 в 10:13
      Мария Анатольевна, благодарим Вас за отзыв. Обязательно проведем тренинги с администратовами кол-центра.
      0 0
      Ответить
  • Матвеева Т.В. оценил место на
    написал про это место 11 июля 2016 в 6:24
    12 сентября была у Натальи Михайловны. Сколько лет болею была у разных врачей, но такого внимания не было даже в больницах. Побольше бы такого внимания к нашему возрасту. Очень внимательно отнеслась Мария, она на своем месте.
    Большая им благодарность, терпения, здоровья, чтоб Бог их хранил.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 11 июля 2016 в 6:21
    1 июня 2015
    Огромное спасибо сотрудникам клиники за чуткость и внимание. Особенно хотелось бы отметить доктора УЗД Масливу Марию Дмитриевну.
    Всем еще раз огромное спасибо и всего самого доброго!
    0 0
    Ответить
  • Вероника написала про это место 6 января 2016 в 19:28
    Была на узи у Миронова Е.Е. Врач понравился, со знанием, внимательный. Персонал тоже понравился. Всё было быстро и вежливо.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 августа 2016 в 10:16
      Вероника, спасибо Вам большое. Евгений Евгеньевич настоящий профессионал своего дела, с большим опытом работы. Мы обязательно отметим специалиста на общем собрании клиники.
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 апреля 2016 в 17:21
      Спасибо
      0 0
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал про это место 12 января 2016 в 13:47
      Спасибо большое
      0 0
      Ответить
  • Илона написала про это место 6 декабря 2015 в 12:34
    Больше в эту клинику делать МРТ не пойду. Была в этой же клинике на Проспекте Ветеранов, разница значительная. В клинике на Рижской улице создается впечатление, что диагностику проходишь на вокзале. Ремонт оставляет желать лучшего. Туалет абсолютно идентичен вокзальному. Кабинет МРТ больше похож на вагон -плацкарт, помещения очень маленькие, тесные. Два помещения, где надо раздеваться, за шторками и тут же сидят врачи, даже нет двери. Я, пока ждала за шторкой своей очереди, видела на монитора– показать
    7 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 декабря 2018 в 14:17
      Добрый день. Сожалеем что вам не понравилось в нашем центре. В настоящее время снимки на пленке не входят в стоимость услуги мрт. Пациенту на руки выдается заключение врача рентгенолога а также снимки на CD диске. А снимки на пленке это отдельная услуга.
      0 0
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал про это место 1 февраля 2017 в 14:43
      Спасибо за отзыв. Я повелась на скиду и на то, что часто езжу по работе мимо клиники на Рижской. Хотела совместить и сделать МРТ. Про смеющихся врачей — вообще ужас.
      2 0
      Ответить
    • Анастасия оценила место на
      написала про это место 10 декабря 2015 в 10:45
      С Вашими данными пациента в нашей базе клиники нет. Просьба связаться со службой качества.
      1 1
      Ответить
      • Илона написала про это место 11 декабря 2015 в 12:43
        Меня зовут Елена. Я не собираюсь светить свои данные в интернете. Жалоба была написана и им лично, но ответа никакого. Если им абсолютно наплевать на их репутацию, то это не мои проблемы.
        1 1
        Ответить
        • Анастасия оценила место на
          написала про это место 11 декабря 2015 в 12:59
          Уважаемая Елена, Вам был дан письменный ответ на адрес Вашей электронной почты.
          1 2
          Ответить
  • ЯНА ЗАРЕЧНАЯ оценила место на
    написала про это место 1 октября 2015 в 12:26
    Попала в этот центр на МРТ по квоте. Не сказала бы, что восхищена работой сотрудников, но и негатива нет. Просто люди выполняют свою работу.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 декабря 2018 в 14:18
      Добрый день. Спасибо за ваше мнение.
      0 0
      Ответить
    • Анастасия оценила место на
      написала про это место 4 октября 2015 в 17:09
      Спасибо, за Ваш отзыв.
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 27 сентября 2015 в 21:20
    Мне не понравилось. После прохождения МРТ никто ничего не объясняет и не консультирует, как на Ветеранов или на сиреневом бульваре, просто суют тебе описание через администратора! Описание неподробное, без указания величин и характеристик. И последнее - все, что на диске не открывается, необходима установка какой-то программы, о чем тоже никто не оповещает. И на ветеранов, и на Сиреневом все сразу открывается! Рижская — оценка 3 с минусом.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 декабря 2018 в 14:18
      Сожалеем что вам не понравилось у нас в центре. Учтем ваше мнение в нашей работе
      0 0
      Ответить
    • Анастасия оценила место на
      написала про это место 6 октября 2015 в 17:45
      Спасибо за отзыв. Нам очень Важно Ваше мнение.
      0 0
      Ответить
  • Редактор Zoon оценила место на
    написала про это место 26 сентября 2014 в 19:42
    Вся сеть клиник «Она» известна жителям Санкт-Петербурга как одно из самых продвинутых медицинских учреждений города. И особенно важно, что вместо того, чтобы слепо штамповать клиники по всему городу, «Она» открывает узконаправленные отделения, тем самым обеспечивая полноценный комплексный подход на высочайшем уровне.

    «Она» оснащена только самым передовым оборудованием: МРТ-томограф открытого типа компании Siemens позволяет обследоваться даже тем, кто панически боится замкнутых пространств. Т– показать
    4 6
    Ответить